Shop&Drive, bisnis ritel modern otomotif milik Astra Otoparts, meraih penghargaan ‘No. 1 Franchise Choice Award 2019’ dari TRAS N CO Indonesia dan Franchiseglobal.com.
Jakarta, Autos.id – Penghargaan ini diraih setelah Shop&Drive terbukti berada pada peringkat pertama sebagai pilihan calon investor dalam kategori bengkel dan aksesoris mobil melalui outlet Shop&Drive yang telah mencapai lebih dari 370 di seluruh Indonesia. Ini menjadi kebanggaan tersendiri,
Head of Retail Marketing Department Shop&Drive, Lie Se Chiang di Jakarta baru-baru ini menjelaskan, ada 5 pilar utama dalam menjalankan bisnis ini. 5 pilar utama itu adalah Trustworthy, Uniformity of Service, Quick & Reliable, Personalized, dan Green Company.
“Keseragaman pelayanan antara outlet milik sendiri dan franchise merupakan hal yang utama. Sehingga kemanapun customer bertransaksi, yang ditemui adalah Shop&Drive yang sama. Dengan begitu, calon investor pun tentunya tidak ragu lagi untuk bergabung bersama Shop&Drive,” papar Lie Se Chiang.
Menurut hasil index survei yang telah dilakukan sebelumnya, Shop&Drive berada pada peringkat pertama dengan pilihan terbanyak dibandingkan merek lain di kategori bisnisnya. Penghargaan ini diberikan berdasarkan 3 (tiga) parameter penilaian yaitu Popularity Aspect, Interest Aspect, dan Business choice aspect.
- Popularity Aspect
Merupakan kepopularan merek yang diukur berdasarkan Digital Popular Brand Index 2018 dengan peringkat 5 tertinggi di kategori bisnisnya. Di era digital saat ini, aktifitas branding secara konsisten telah dilakukan oleh Shop&Drive dengan memperkuat SEO (Search Engine Optimization), aktif di media sosial, menjalankan digital campaign, hingga menyempurnakan official website sebagai sumber informasi bagi customer.
- Interest Aspect
Shop&Drive juga unggul pada Interest Aspect, yang merupakan penilaian dengan mengukur minat calon franchise buyer atau calon mitra/investor untuk memiliki bisnis franchise di tahun 2019.
- Business Choice Aspect
Terakhir Business Choice Aspect menjadi penilaian pamungkas yang mengukur keterpilihan terbanyak sebuah merek dibandingkan dengan pesaing lainnya di kategori bisnisnya oleh calon investor/mitra.
Melihat ketiga parameter penilaian tersebut, Shop&Drive masih membuktikan eksistensinya sebagai merek waralaba yang memimpin persaingan industri bengkel dan aksesoris mobil di tengah rintangan dan tantangan yang ada.
