Jakarta, Autos.id – Untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan para pelanggan selama libur Lebaran 2025, Nissan Indonesia mengambil langkah proaktif dengan menyiagakan 21 bengkel resmi pada 29–30 Maret 2025 dan 2–6 April 2025 (Khusus Bali 29 Maret 2025 Tutup) mengikuti jam operasional masing-masing dealer. Selain bengkel Siaga, Nissan Indonesia juga mengoperasikan Emergency Roadside Assistance (ERA) di 8 Kota di Indonesia setiap hari 24 jam.
Langkah ini merupakan bagian dari inisiatif Nissan untuk memastikan kenyamanan, keamanan, dan ketenangan hati pelanggan selama melakukan perjalanan mudik dan juga liburan Lebaran.
Dukungan Nyata untuk Pelanggan Saat Musim Mudik
Arus mudik lebaran sering kali disertai dengan lonjakan volume kendaraan dan kondisi jalan yang lebih menantang. Untuk itu, Nissan memastikan ketersediaan bengkel resmi yang tetap buka, lengkap dengan teknisi bersertifikat dan suku cadang asli Nissan, guna menangani kebutuhan darurat maupun perawatan berkala selama musim liburan.
Bengkel Siaga Nissan tersebar di berbagai wilayah strategis yang dilalui jalur mudik, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan teknis saat dibutuhkan. Selain itu, Nissan juga menyiagakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang beroperasi 24 jam penuh setiap hari di 8 kota besar untuk memberikan bantuan cepat tanggap bagi pelanggan yang mengalami kendala teknis di jalan.
Layanan ini mencakup penanganan darurat seperti penggantian ban bocor, baterai atau accu lemah, kehabisan bahan bakar, kunci tertinggal dalam kendaraan, hingga layanan towing sesuai rekomendasi Nissan ERA.
Kehadiran bengkel siaga dan ERA memungkinkan pemilik kendaraan Nissan untuk tetap melanjutkan perjalanan tanpa harus menunda atau merasa khawatir apabila terjadi kendala teknis di tengah jalan.
Komitmen Nissan terhadap Pelayanan Purna Jual
Inisiatif ini sejalan dengan komitmen Nissan untuk selalu hadir bagi pelanggan, tidak hanya saat pembelian, tetapi juga sepanjang perjalanan kepemilikan kendaraan. Nissan percaya bahwa layanan purna jual yang responsive dan andal adalah bagian penting dari pengalaman berkendara yang menyenangkan.
Pelanggan dapat memperoleh informasi lengkap mengenai lokasi Bengkel Siaga dan layanan ERA dengan mengakses situs resmi Nissan Indonesia atau menghubungi Nicole 1500023 atau langsung menghubungi bengkel resmi Nissan langganan Anda.
