UD Trucks terus mendukung customer selama masa pandemi COVID19 : Perpanjangan garansi unit UD Trucks
Jakarta, Autos.id – Di masa pandemi COVID 19 saat ini, logistik sebagai urat nadi kehidupan di dalam masyarakat sangat penting keberadaannya. Truk yang merupakan alat transportasi utama bagi distribusi barang terutama kebutuhan pokok, berbagai alat penunjang kesehatan dan kelangsungan hidup masyarakat menjadi sangat vital.
Sudah menjadi tugas UD Trucks untuk memastikan truk kami dapat terus beroperasi dengan optimal dan terus bekerja demi membantu lancarnya sistem distribusi tersebut.
Untuk mendukung truk kami bekerja secara optimal, UD Trucks memperkenalkan beberapa layanan ekstra sesuai dengan komitmen kami untuk “go the extra mile” bagi pelanggan UD Trucks di Indonesia. Beberapa layanan ekstra tersebut adalah perpanjangan masa garansi dan perpanjangan masa servis gratis bagi perawatan kendaraan UD Trucks sambil terus membuka layanan perawatan dan perbaikan UD Trucks selama PSBB serta perpanjangan periode perawatan berkala tanpa mempengaruhi garansi kendaraan yang berlaku.
Perpanjangan garansi dan servis gratis bagi pelanggan UD Trucks ini diberikan dalam rangka mendukung operasi kendaraan UD Trucks selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Pelanggan UD Trucks yang jadwal garansi serta servis gratisnya kendaraannya berakhir pada masa PSBB ini akan diperpanjang selama 60 hari setelah masa PSBB berakhir.
Dengan inisiatif ini diharapkan pelanggan UD Trucks yang tidak dapat melakukan servis gratis dan perbaikan dalam masa garansi karena sesuatu hal selama masa PSBB, maka kesempatan yang sempat hilang tersebut dapat tetap dinikmati.
“UD Trucks berharap semua truk yang masih beroperasi dapat beroperasi secara optimal, sehingga mereka dapat terus produktif dalam pendistribusian barang. Semua layanan dari UD Trucks ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan kami mulai dari kebutuhan perawatan, perbaikan serta memberikan rasa tenang kepada para pemilik kendaraan selama masa pandemi ini,” dijelaskan oleh Chrisnoadhi sebagai Vice President dari PT UD Astra Motor Indonesia.
Initiatif dari UD Trucks ini juga didukung oleh distributor UD Trucks di Indonesia dengan terus menyediakan layanan yang memudahkan pelanggannya seperti technical assistance 24 jam, mobile service, call center serta life chat. Semua kerja keras dari UD Trucks ini dilakukan supaya pelanggan UD Trucks dapat melalui masa pandemi dengan baik.
